Neuer Blogbeitrag bei FFU: Transformation des Kundenservice
CONTACT&SALES weist auf einen neuen Blogbeitrag auf der FFU-Plattform hin, der sich mit der Transformation des Kundenservice beschäftigt.
Neuer Fachbeitrag bei FFU – Erfolgreicher Kundenservice
Der Fachbeitrag erklärt, wie ein mehrsprachiger Kundenservice den Zugang zum französischen Markt erleichtert und Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschafft.
IONOS Frankreich Pilot startet erfolgreich durch
Wir freuen uns, den erfolgreichen Abschluss der Pilotphase des Projektes IONOS Frankreich bekannt zu geben.
Erneut als „Gewählt zum Kundenservice des Jahres“ ausgezeichnet
Wir möchten Danke sagen, dass wir bei der CONTACT&SALES GmbH auch in diesem Jahr erneut Teil dieser Auszeichnung sein dürfen.
Herausforderungen und Chancen im sich wandelnden Arbeitsmarkt
Bei CONTACT&SALES sehen wir die Nearshore-Expansion als einen Weg, unsere Leistung zu erweitern und gleichzeitig unseren Kunden einen noch maßgeschneiderten Service anzubieten.
Standort für expandierendes Customer Experience Hub
Wir geben mit Freude die Eröffnung unseres neuen Standorts in Hamburg bekannt, der dem expandierenden Customer Experience Hub gewidmet ist.
IONOS Frankreich ist zurück
Wir geben mit Freude die Eröffnung unseres neuen Standorts in Hamburg bekannt, der dem expandierenden Customer Experience Hub gewidmet ist.
CONTACT & SALES als zuverlässiger Partner gewürdigt
Ein begeisternder Kundenservice, der die Bedarfe seiner Kundschaft unkompliziert und vorausschauend zufriedenstellt.
Svenja Kutschke
Svenja Kutschke Managerin Customer Experience DE Die Arbeit im Customer Experience LAB bedeutet für mich, Hand in Hand mit unseren Partnern die Erlebnisse unserer gemeinsamen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Im stetigen Austausch haben wir die Möglichkeit, von allen Seiten neue Ideen und Konzepte einzubringen, auszuprobieren und zu etablieren. Unser internationales Team hat hier nicht nur […]
Exklusives Testlabor in Hamburg eröffnet
Wir geben mit Stolz die Eröffnung unseres exklusiven Customer Experience Hubs (kurz: LAB) in Hamburg bekannt.