Unser team

Thierno Baldé

meine Meinung

Um eine optimale und erfolgreiche Kundenbetreuung auf dem französischen Markt zu gewährleisten, benötigen Sie leistungsstarke und motivierte Berater, die sich für die Kundenbetreuung begeistern. Durch unsere jahrelange Erfahrung und das entsprechende Know-How haben wir die richtigen Methoden entwickelt unsere Teams zu Höchstleistung anzuspornen. Bei der Zielerreichung ist Kundenzufriedenheit stets das oberste Ziel.

Geschicklichkeit, Reaktionsfähigkeit und Freude an der Herausforderung sind die Schlüssel, um unsere französischen Kunden zum Erfolg zu begleiten.

Mehrere Jahre in Folge die Auszeichnung „Kundenservice des Jahres“ zu gewinnen bestätigt uns diesen Erfolg!

C&S Team Thierno-Balde

Thierno Baldé

Manager Operations FR

Beiträge im Überblick

Leistungen im Überblick

C&S Leistungen -Helpdesk

Helpdesk

Für das stetig steigende Aufkommen von Support-Anfragen hat Contact&Sales eine Antwort gefunden, die renommierte Auftraggeber überzeugen: Spezialisten im 2nd-Level.

Weiterlesen

Chat & Messaging

LiveChat- & Messagingexperts, die ihr Handwerk verstehen. Komplettiert mit einer großartigen Software. Mit LiveChat / Messaging sind Sie näher an Ihrer Kundschaft. Wir können Kunden-Touchpoint mit Service-Erlebnis.

Weiterlesen
C&S Leistungen - Sales & Vertrieb

Sales & Vertrieb

Kunden sind das Rückenmark Ihres Unternehmens. Kunden sorgen nicht nur für Umsatz, sondern sie empfehlen Ihr Unternehmen weiter, sind Botschafter Ihrer Marke und gleichermaßen Input-Geber..

Weiterlesen
C&S Leistungen - Kundenservice

Kundenservice

Wir übernehmen die umfassende Betreuung Ihres Kunden. Vom Technical Support im 1st- oder 2nd-Level, Billing, bis hin zu Vertriebsthemen und steigern Ihre Customer Loyality und Satisfaction.

Weiterlesen